Kebijakan Pengembalian Dana

Mohon baca ketentuan berikut sebelum melakukan transaksi pembayaran.

Kebijakan Pengembalian Dana

BKK SMK Nasional Indramayu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh peserta. Namun demikian, perlu kami sampaikan bahwa:

  • 1. Non-Refundable: Semua pembayaran biaya administrasi yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi tertentu yang dijelaskan di bawah ini.
  • 2. Pembatalan oleh Panitia: Jika kegiatan atau proses seleksi dibatalkan sepenuhnya oleh pihak BKK, maka dana akan dikembalikan 100% kepada peserta terkait.
  • 3. Kesalahan Transfer: Jika peserta salah transfer (nominal atau tujuan), harap segera menghubungi admin disertai bukti transfer. Pengembalian akan dipertimbangkan secara internal.
  • 3. Gagal Validasi: Jika peserta gagal dalam tahap validasi, maka pembayaran pendaftaran akan dikembalikan sepenuhnya
  • 4. Prosedur Pengajuan Refund: Pengajuan refund harus dilakukan maksimal 3 hari sebelum data divalidasi, melalui kontak resmi WhatsApp BKK, dengan menyertakan:
    • Nama lengkap
    • Nomor HP
    • Bukti pembayaran
    • Alasan permintaan refund
  • 5. Lama Proses: Proses verifikasi dan pengembalian dana maksimal 2 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Dengan melakukan pembayaran, peserta dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini.