Kebijakan Pengembalian Dana
BKK SMK Nasional Indramayu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh peserta. Namun demikian, perlu kami sampaikan bahwa:
-
1. Non-Refundable: Semua pembayaran biaya administrasi yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi tertentu yang dijelaskan di bawah ini.
-
2. Pembatalan oleh Panitia: Jika kegiatan atau proses seleksi dibatalkan sepenuhnya oleh pihak BKK, maka dana akan dikembalikan 100% kepada peserta terkait.
-
3. Kesalahan Transfer: Jika peserta salah transfer (nominal atau tujuan), harap segera menghubungi admin disertai bukti transfer. Pengembalian akan dipertimbangkan secara internal.
-
3. Gagal Validasi: Jika peserta gagal dalam tahap validasi, maka pembayaran pendaftaran akan dikembalikan sepenuhnya
-
4. Prosedur Pengajuan Refund: Pengajuan refund harus dilakukan maksimal 3 hari sebelum data divalidasi, melalui kontak resmi WhatsApp BKK, dengan menyertakan:
- Nama lengkap
- Nomor HP
- Bukti pembayaran
- Alasan permintaan refund
-
5. Lama Proses: Proses verifikasi dan pengembalian dana maksimal 2 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.
Dengan melakukan pembayaran, peserta dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini.